ينفي البريد التونسي صحة هذه المعلومات التي لا يمكن أن تكون استندت إلى مصادر رسمية بالمؤسسة البريدية وكذلك إلى معطيات وأدلة ملموسة وموضوعية، وإنما الغاية منها تشويه سمعة المؤسسة واستغلال للظرف الحالي للزج بالرأي العام نحو متاهات ومآرب ضيقة

تم التأكيد على أن هذه الطرود لم يقع تسعيرها أو تدوينها وتم إرسالها مجانا إلى السعودية، وهنا لا بد من التوضيح أن تسجيل الطرود يقع مراقبته من طرف مصلحة التصدير بالبريد السريع بمسطحة تونس قرطاج، وكلما تبين أن هناك خلل في ثمن التسجيل أو في الوزن يقع مراجعة وكالة البريد السريع مصدر البعيثة لإصلاح الخطأ

غياب المديرة المشرفة على البريد السريع يعود إلى تمتعها بإجازة مرضية منذ مدة وتتم نيابتها تبعا للتراتيب الإدارية الجاري بها العمل ووفقا للتسلسل الإداري، للتوضيح فإن التنظيم الهيكلي للبريد التونسي يصنف البريد السريع كإدارة وليس إدارة مركزية

يؤكد البريد التونسي أنه بقدر حرصه على حرية الإعلام فانه حريص على الحفاظ على سمعة المؤسسة حتى تبقى مرفق عمومي في خدمة المواطن بعيدا عن كل التجاذبات الداخلية والخارجية الضيقة، ولذلك تولى القيام بمختلف الإجراءات القانونية للدفاع عن المؤسسة وفقا لما يخوله القانون